1. Puis-je ne prendre qu’un seul mois et ne pas m’engager ? Puis-je essayer 1 mois ?
Non, ce n'est pas possible. Digital Painting Masters est conçu comme une bêta immersive d'une durée de deux mois. Cette période est incompressible pour te garantir une expérience complète et un suivi de qualité. Tu as cependant la flexibilité de régler ton accès en une seule fois pour les deux mois, ou d'opter pour un paiement en deux mensualités. Comme pour les paiements en plusieurs fois, dans ce cas les 2 mensualités sont dues.
2. Puis-je choisir mon mentor avant de rejoindre et être sûr qu’il est disponible ?
Au moment de ton inscription, tu auras l'occasion de nous faire part de tes préférences concernant le mentor avec qui tu souhaiterais travailler. Si tu n'as pas de préférence particulière ou si ton premier choix n'est pas disponible, ne t'inquiète pas. Nous t'attribuerons le mentor le plus adapté à ton style, tes compétences et tes objectifs d'apprentissage pour t'assurer le meilleur suivi possible.
3. Que se passe-t-il si mon mentor ne me répond plus ?
La communication est la clé de ta progression. Si jamais tu constates que ton mentor ne te répond plus ou qu'il y a un problème de communication, n'attends pas ! Contacte immédiatement un membre du staff. Nous interviendrons rapidement pour comprendre la situation et trouver une solution.
4. Que ce passe-t-il à la fin de mon abonnement ?
À la fin des deux mois de la bêta, ton accès au serveur Discord dédié au programme sera retiré. Cependant, ton aventure ne doit pas forcément s'arrêter là ! Nous proposerons de nouvelles formules et des pass pour ceux qui souhaitent continuer l'expérience et prolonger leur apprentissage à nos côtés après cette phase de test.
5. Puis-je choisir mon mentor avant de rejoindre et être sûr qu’il est disponible ?
Oui, tu peux nous contacter en amont pour discuter de tes préférences si tu as un mentor spécifique en tête. Sache que notre priorité est de t'offrir un accompagnement qui te correspond parfaitement. Si tu n'as pas d'idée précise, sois rassuré : nous trouverons toujours le formateur idéal au sein de notre équipe pour devenir ton mentor et répondre à tes besoins.
6. Pourquoi n’est-ce pas moins cher ?
Le tarif de ce programme reflète la qualité et l'intensité de l'accompagnement que nous proposons. Un suivi personnalisé par des formateurs experts demande un investissement en temps considérable, et nous tenons à rémunérer leur travail de manière juste et décente. De plus, le prix inclut un accès privilégié à de nombreuses ressources et garantit un service de haute qualité. Nous profitons de cette phase de bêta pour ajuster notre offre, mais la valeur de l'encadrement reste notre priorité.
7. Je suis élève, est-ce que je peux bénéficier d’une promotion ?
Il n'y a pas de promotion supplémentaire pour les élèves sur cette offre. Le programme représente un coût de fonctionnement incompressible, notamment pour la rémunération des mentors. Il est important de noter que le tarif actuel de la bêta est déjà une offre promotionnelle de lancement, pensée pour rendre l'accompagnement de haut niveau le plus accessible possible.
8. Je ne suis pas satisfait de l’accompagnement promis, que faire ?
La satisfaction est primordiale. Si à n'importe quel moment tu sens que l'accompagnement ne correspond pas à tes attentes ou à ce qui a été promis, contacte-nous directement et sans attendre. Prends le temps de nous expliquer ton ressenti et le problème rencontré afin que nous puissions comprendre la situation et trouver ensemble une solution pour t'aider au mieux.
9. Je ne peux pas être présent aux lives, comment ça se passe ?
Aucun souci si tu as des contraintes horaires ! Nous savons que tout le monde a un emploi du temps différent. C'est pourquoi tous les lives en groupes en direct sont enregistrés. Les replays seront disponibles peu de temps après, te permettant de les visionner quand tu le souhaites et à ton propre rythme.
