Pentablet et 16" 2nd gen

[egregore 0]

Bonjour

 

Je viens d'acheter une tablette xp pen 16" 2nd gen. Lors de son installation je l'ai branché en hmdi sur ma tour, elle s'allume et elle est détecté par mon pc comme deuxième écran sans soucis. J'ai donc le retour de monde bureau sur la tablette.

J'ai installé par la suite les deux versions  de pentablet présentes sur le site mais aucune de ces deux version n'arrive à détecter la tablette. J'ai le message suivant "Chez utilisateur XPPEN: Bonjour, connectez d'abord l'appareil."

J'ai installé/désinstallé plusieurs fois les deux versions du pilote, coupé l'antivirus, j'ai refais les branchements rien n'y fait. 

J'ai testé sur un pc portable est c'est le même problème.

Auriez-vous une solution à me proposer?

Merci d'avance.

 

[Guigui1977 447]

Salut !

Problème usb de ta tablette peut-être? Contacte le sav de xp pen si cela vient de l'usb.

 

[juliej 0]

Bonjour, j'ai exactement le même problème, avez-vous trouver la solution ?
merci 🙂

[egregore 0]

il y a 29 minutes, juliej a dit :

Bonjour, j'ai exactement le même problème, avez-vous trouver la solution ?
merci 🙂

Je ne peux pas dire précisément ce que j'ai fais pour que ça marche malheureusement. J'ai Branché/débranché, installé/désinstallé le pilote un nombre incalculable de fois  et puis  ça finit par fonctionner.  Désolé.