Installation xp pen pro 14 "no signal"

[sylvie13 100]

Bonjour à tous,

Je viens d'essayer d'installer ma tablette XP pen pro 14 que je viens de recevoir, je l'ai achetée après avoir regardé la vidéo vantant les bienfaits.

J'ai fais exactement tout ce qui est dit dans les branchements, j'ai installé le driver sur le site xp pen, d'ailleurs je l'ai désinstallé puis installé une version antérieure pensant que mon soucis venait de là, mais non rien n'y fait, j'ai toujours sur l'écran de la tablette inscrit "NO SIGNAL"

Je ne comprend pas, avant de poster ce message j'ai bien sur lu vos différents messages en lien avec ce soucis, mais je ne suis pas plus avancée aujourd'hui.

Est ce que quelqu'un peut m'apporter son aide ?

Merci beaucoup, c'est super sympa

[sylvie13 100]

Alors si ça peut aider d'autres personnes, mon USB-C n'est pas compatible vidéo, mon pc n'a que 2 ans, donc j'ai dû acheter un cable 3 en 1 que je reçois en fin de semaine, espérant que cela fonctionne

bonne journée