Problème tablette tactile Huion WH1409

[Kyoka 0]

Bonjour :)

 

Je vous contact car j'ai un problème avec ma tablette graphique. Il y a quelque temps, j'ai acheté une Huion WH1409 et je l'ai installer sur mon PC. Je l'utilisais avec mon logiciel de dessin Paint Tool Sai et tout fonctionnait correctement sur mon ancien PC (un portable Acer républic of gamer). Mais j'ai récemment changer de PC (Un portable prédator).

 

La tablette reconnais les mouvements du stylet mais rien ne s'écrit sur mon logiciel de dessin. Il faut que j'attende limite quelques secondes avant que quelque chose n'apparaisse. Et lorsque j'ai voulu télécharger le logiciel de la tablette directement sur le site de Huion, ma tablette ne fonctionne pas du tout.

 

Que se passe-t-il ? Savez vous ce que je pourrais faire pour que tout refonctionne correctement ?

 

Je ne sais pas si tout est très clair, mais merci de votre aide ^^'

 

Cordialement

[Fatomino 0]

Tu aurais pu écrire sur mon post juste sous le tien, on a quasiment le même problème.

 

Je suis en contact avec Huion, la bonne nouvelle c'est qu'ils répondent. Je leur ai fais une vidéo sur youtube pour qu'ils voient les problèmes que j'ai, ils ressemblent un peu au tien.

 

Attend un peu et je te dirai ce qu'il m'auront répondu, je leur ai envoyé le mail ce soir.

 

Salut

[Kyoka 0]

Oups je suis désolé j'ai pourtant regarder les autres postes mais je n'ai pas été assez attentif. Je vais regarder ça de près, je vous remercie :)

[Fatomino 0]

Ils m'ont répondu, souci de driver, je teste ça ce soir

Here is the link for you:

https://www.huion.com/<wbr />download/type-1/?Keyword=1409

Below are the steps for you to reinstall the driver.

a) Log out the Huion driver, close all drawing programs you are running, close your antivirus software.

b) Uninstall Huion driver and all other drivers from control panel.

c) Unplug the USB cable.

d) Download driver from Huion official website and install it.

e) Plug the pen tablet back in.

f) Run driver and your drawing software as administrator.

[Fatomino 0]

Ca a marché chez moi, ils ont enfin pondu le driver qui marche bien. Sinon ils sont réactifs chez Huion, ils répondent en anglais par mail mais assez vite.

[Kyoka 0]

Ca a marché niquel également pour moi, le driver n'était plus bon ^^ merci encore ^^