Stylet trop sensible

[AnthonyRedFlamingoMarsan 35]

Bonjour,

Depuis que j'utilise ma tablette, j'ai un soucis de stylet. En effet lorsque je l'approche de l'écran, celui-ci réagit avant qu'il y est un contact avec la surface (environ 15mm au dessus).

Je suis allé dans les paramètres de la tablette, j'ai refait le calibrage de l'écran, modifier la sensibilité du clic, tout ce qui est modifiable depuis Pentablet!

Pouvez vous m'éclairer?

Merci et bonne journée

[Yun77 28,754]

Il y a 3 heures, AnthonyRedFlamingoMarsan a dit :

celui-ci réagit avant qu'il y est un contact avec la surface (environ 15mm au dessus).

quand tu dis "réagit" est ce que ça veut dire qu'il dessine ? Si c'est le cas ce n'est pas normal. Est ce qu'il ne fait que bouger la "souris" ? ça  c'est normal, ça te permet de déplacer ton pinceau à l'endroit où tu veux dessiner sans faire de traits un peu comme quand tu lèves ton crayon au dessus de la fauille de papier.

[asalys 25]

Bonjour,j'ai le même problème, quand je dépose mon stylet à 5mm de mon écran, ça crée une grosse pression sur mon dessin, ça dessine tout seul alors que je n'ai même pas touché l'écran. Alors que quand je le dépose sur mon écran, la pression est normal. Mais c'est vraiment quand je dépose/enlève mon stylet de 5 mm que ça crée une sorte de double clic gauche. C'est vraiment embetant, pouvez vous m'aider?

[CoCo-970 4,831]

Bonjour

je rencontre le même problème avec le stylet de ma tablette X pen  13 pro.   Il active un  outil dès que je m'approche de l'écran et il va même jusqu'à  déplacer les calques  ou les supprimer.

Avez-vous trouver une solution? Merci d'avance pour votre réponse

 

 

[fellysineshane 35]

 J'ai le même tour mais avec une xp-pen artist 12 j'avais casser mon stylet et j'en et racheter un neuf mais le problème et que peut que mon styler et au dessus de mon écran sa exerce une fort pression et rien ne change lorsque je modifie la sensibilité du stylé dans réglage de la pression

[CoCo-970 4,831]

Bonjour,

Je n’ai reçu aucune réponse à ma demande et je me suis débrouillée toute seule. J'ai fini par contacter le service après-vente de X Pen et ils ont été super ! tu devrais envoyer un mail à [email protected]. Ils sont vraiment efficaces et gentils.

A mon avis tu as un mauvais réglage entre tes écrans. Il faudrait que tu regardes dans Paramètres ou systèmes.

[fellysineshane 35]

et bien merci  de mavoir repondu ses fort sympa mais sa ses finalement régler tout seul sens que je n'est eux a le compreint quoi que ce soit , je pense qui a du avoir un léger bug avec mon stylet

[asator 4,698]

Le 4/26/2023 à 11:56 AM, CoCo-970 a dit :

Bonjour,

Je n’ai reçu aucune réponse à ma demande et je me suis débrouillée toute seule. J'ai fini par contacter le service après-vente de X Pen et ils ont été super ! tu devrais envoyer un mail à [email protected]. Ils sont vraiment efficaces et gentils.

A mon avis tu as un mauvais réglage entre tes écrans. Il faudrait que tu regardes dans Paramètres ou systèmes.

Bonjour Coco-970,

 

Comment as-tu réglé le problème ? J'ai aussi ce souci de stylet trop sensible qui me fait des gros pavés dès que j'approche de l'écran et des double clique gauche alors que je n'ai cliqué nulle part.

 

Merci d'avance

[CoCo-970 4,831]

Bonjour,

C'est je pense un problème de stylet.

J'ai retrouvé l'adresse que j'avais contactée,       [email protected]

Ils sont très sympa et la réponse est très rapide.

Il faut essayer de changer la mine.

Cordialement

[asator 4,698]

Bonjour @CoCo-970, merci pour ta réponse.

J'ai contacté le service client et effectivement ça venait bien du stylet (mais pas de la mine que j'avais déjà changé). J'ai du le faire tomber trop souvent. Ils m'en ont renvoyé un neuf. Mais il y avait aussi un problème au niveau du pilote. Ca tombait bien car le nouveau pilote a été ajouté sur le site en juin (le précédent datait de fin 2023), ce qui fait qu'en mettant à jour le pilote et en changeant de stylet je n'ai plus aucun problème 😊

 

[CoCo-970 4,831]

contente de t'avoir rendu service. 

Je vais aller  télécharger le dernier pilote. Merci de l'avoir signalé.